Pemerintah Kota Tarakan mengajak masyarakat untuk berani menyampaikan pengaduan, aspirasi, maupun permintaan informasi terkait pelayanan publik melalui Sistem Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik Nasional (SP4N-LAPOR!).

SP4N-LAPOR! merupakan layanan pengaduan resmi yang memberikan kemudahan bagi masyarakat untuk menyampaikan laporan kepada instansi pemerintah yang berwenang. Layanan ini bertujuan mendorong terwujudnya pelayanan publik yang lebih baik, transparan, cepat, dan responsif.

Masyarakat dapat menyampaikan laporan melalui beberapa saluran berikut:

• Website: https://www.lapor.go.id

• SMS: 1708 dengan format LAPORTARAKAN Isi Laporan

Melalui layanan ini, masyarakat juga dapat memantau perkembangan laporan yang telah disampaikan. Setiap aspirasi dan pengaduan menjadi bagian penting dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan publik.

Puskesmas Sebengkok mengajak seluruh masyarakat untuk memanfaatkan kanal pengaduan resmi ini secara bijak dan bertanggung jawab. Mari bersama-sama membangun pelayanan publik yang semakin berkualitas melalui partisipasi aktif masyarakat.

Berani Lapor untuk Pelayanan Publik yang Lebih Baik